Vanliga frågor

Silhouet Instant säljs i Sverige endast för yrkesmässig användning, dvs. Instant säljs inte för användning i hushåll eller för personlig hygien inom Sverige. En komplett installationsguide medföljer ditt paket som hjälper dig genom alla steg. Du måste dock se till att det följande finns i underskåpet: • Vattenförsörjning med kallt vatten • Jordat eluttag (230v) anslutet till 10A säkring • Utrymme för installationen (behållaren mäter b 229 mm x h 340 mm) Vi rekommenderar alltid att du skaffar en auktoriserad VVS-installatör som hjälper dig med installationen.

Du hittar användar- och installationsguide för Silhouet Instant genom att söka efter produkten via sökfunktionen.

Ja, det är enkelt att installera en Silhouet Instant i ditt nuvarande kök. Blandaren har standardmått, så den kommer förmodligen att passa in i det befintliga hålet i bänkskivan eller diskbänken. Detta kräver naturligtvis att det finns plats i köksskåpet under diskbänken för behållaren och filtret. Om du ska ha ett helt nytt kök kan det vara klokt att tänka på Silhouet Instant redan från början. För att installera din nya Silhouet Instant, ska du se till att det följande finns i underskåpet: • Vattenförsörjning med kallt vatten • Jordat eluttag (230v) anslutet till 10A säkring • Utrymme för installationen (behållaren mäter b 229 mm x h 340 mm) Silhouet Instant säljs i Sverige endast för yrkesmässig användning, dvs. Instant säljs inte för användning i hushåll eller för personlig hygien inom Sverige.

Du hittar vår installationsguide genom att söka efter produkten via sökfunktionen. Om du är tveksam rekommenderar vi alltid att du skaffar en auktoriserad VVS-installatör som hjälper dig med installationen.

En Silhouet Instant tar inte mer plats än ett vanligt blandningsbatteri, och i underskåpet passar behållaren också in i de flesta skåp. Dessutom måste det finnas ett ledigt utrymme för att installera kalkfiltret som skyddar behållaren och blandaren. • Är en Silhouet Instant lämplig för både nya och gamla kök?

Ett köksavlopp kan se ut på många olika sätt, så det är möjligt att du måste anpassa avloppet för att installera din nya Silhouet Instant. För att hjälpa dig att få så mycket som möjligt har vi lagt till ett avsnitt av vår online-installationsguide där vi visar hur den tillhörande gummipipen kan användas. Om du är osäker rekommenderar vi alltid att du anlitar en auktoriserad VVS-installatör som hjälper dig med installationen. Du kan också hitta installationsguiden genom att söka efter produkten.

Filtret ska skydda blandaren och behållaren från kalk i vattnet precis som du känner till för t.ex. en diskmaskin. Filtret har en begränsad kapacitet som beror på vattnets hårdhetsgrad. Om du använder filtret längre än rekommenderat, kommer kapaciteten att förbrukas och du kommer att upptäcka att det med tiden kommer ut mindre vatten ur blandaren. Se även • Vad tar filtret bort • Vad händer om jag redan har ett mjukgörningssystem

Filtret har fyra olika filtreringssteg med var sitt syfte. Det första steget tar bort partiklar som sand och rost från vattenrör. Nästa steg är ett aktivt kolfilter som tar bort oönskade ämnen som påverkar smak och lukt. Nästa steg är en jonbytare som reducerar kalken och lyfter mineralnivån, samt reducerar metaller som bly, nickel och koppar. Det sista steget är slutligen, ett fint filter som tar bort de minsta partiklarna i vattnet.

Filtret har en begränsad kapacitet, som är avhängigt av vattenkvaliteten och hårdhetsgraden, och du skyddar Silhouet Instant bäst om du byter filter var sjätte månad. Detta motsvarar en genomsnittlig förbrukning vid den hårdhet och vattenkvalitet som vi i allmänhet har i Sverige.

Filtret kan ändras utan att du behöver stänga av vattnet. Du skruvar av filterhuvudets patron genom att vrida det moturs. Kom ihåg att notera år och månad för byte på det nya filtret och sätt på den lilla etiketten på timern. Tryck in timern.

Silhouet Instant fungerar bäst om du kommer ihåg att byta filter var sjätte månad. När du satte i ett nytt filter förra gången har du eller din installatör troligen startat timern på den lilla etiketten, som sitter på ditt nuvarande filter. Håll ett öga på timern och se hur långt färgen har stigit uppåt. Om den är nästan helt uppe är det dags att byta filter. Se även • Hur byter jag filtret • Varför ska filtret bytas

Mjukgörningssystem kan användas i kombination med Silhouet Instant. Ofta är dock tappställen som köksblandare inte anslutna till systemet på grund av smakförändringar, så vi rekommenderar oavsett detta, att du alltid har det tillhörande filtret isatt. Samtidigt rekommenderar vi att du byter filter var sjätte månad och därmed uppnår en utvidgad 5-årsgaranti på Silhouet Instant. Se även • Varför ska filtret bytas

..

...

..

Ja, blandaren är säkrad, så barn kan inte av en ingivelse slå på det kokande vattnet. Funktionen kan endast aktiveras med ett fast tryck-och-vrid, vilket säkerställer att varken du eller dina barn av misstag slår på det kokande vattnet.

Du kan känna dig helt säker med en Silhouet Instant installerad i ditt kök. Vi har sett till att utveckla vår blandare så att det blir maximal säkerhet när du använder kokfunktionen. Funktionen kan endast aktiveras med ett fast tryck-och-vrid, vilket säkerställer att varken du eller dina barn av misstag slår på det kokande vattnet. Se även: • Är Silhouet Instant barnsäker?

För att använda det kokande vattnet i en Silhouet Instant, ska du använd kontrollhandtaget, som trycks ned och vrids moturs.

Du behöver inte stänga av behållaren när du åker på semester. Om du är borta mer än några dagar rekommenderar vi dock att du ska komma ihåg att spola filtret med ca 3 liter vatten innan du använder den igen. Om du ska åka bort i 4 veckor eller mer rekommenderas du att byta filter.

För att hålla ytan på din Silhouet Instant ren och snygg, kan du använda en mjuk bomullstrasa att torka av den med. För att få bort kalkavlagringar rekommenderar vi att du använder ett milt rengöringsmedel baserat på citronsyra, som ska sprayas på trasan och inte direkt på blandaren. Kom ihåg att alltid skölja av med vatten efteråt. Du hittar vår allmänna rengöringsguide genom att söka på Silhouet Instant via sökfunktionen.

Du hittar en komplett underhållsguide genom att söka på Silhouet Instant via sökfunktionen. Damixa rekommenderar alltid att du anlitar en auktoriserad VVS-installatör som hjälper dig med installationen.

Du hittar en översikt av reservdelar genom att söka på Silhouet Instant via sökfunktionen.

Du har alltid 2 års reklamationsrätt på fel och defekter på hela systemet, vilket gäller från inköpstillfället. Damixa erbjuder en utökad garanti i 5 år efter inköpstillfället. Du måste komma ihåg att byta kalkfilter var 6:e månad och i övrigt följa underhållsanvisningar för att din garanti ska gälla. Kom ihåg att även spara kvitton för inköp av Silhouet Instant och filter. Se även • Hur ofta måste jag byta filter

Nej, det går tyvärr inte att reglera temperaturen på det kokande vattnet.

Ja. Du kan enkelt använda blandaren som en vanlig blandare utan att behållaren är ansluten. Vatten kommer också fortfarande att komma ut om du aktiverar handtaget för det kokande vattnet, men det kommer inte att vara kokande.

Det tar ca. 15 minuter innan kokande vatten kommer ut ur kranen, när behållaren har tömts på vatten eller stängts av.

Behållaren är kategoriserad under energiklass A. Det betyder också att behållaren är energisnål, så du behöver inte befara en stor elräkning. Med normal förbrukning förbrukar behållaren cirka 523 kWh per år.

Det kokande vattnet är ca 100 °C när den kommer ut ur kranen.

Det kan finnas olika anledningar till att det blir lågt tryck på det kokande vattnet.

Det betyder att systemet kör en självkontroll. Ingen åtgärd krävs av dig.

När behållaren blinkar blått betyder det att det inte finns något vatten i behållaren. Du måste därför fylla behållaren med vatten genom att aktivera handtaget för kokande vatten och vänta tills det kommer vatten ur kranen.

Detta innebär att uppvärmningsprocessen är klar och behållaren är redo att användas.

Behållaren håller på att värmas upp. Detta tar mellan 10–15 minuter. När processen är klar lyser din behållare fast rött.

Det finns ett systemfel på din behållare. Vi rekommenderar att du går igenom hela installationen för eventuella fel. Om du inte hittar några fel i installationen måste du kontakta platsen där produkten köptes eller via den installatör som installerade produkten.

Detta beror på att vattentrycket är för högt. Du kan lösa detta genom att långsamt stänga av vattentillförseln på övertrycksventilen tills du får ett lämpligt tryck.

Det kan finnas olika anledningar till att det blir lågt tryck på det kokande vattnet. Orsak: Övertrycksventilen är inte öppen. Lösning: Kontrollera att övertrycksventilen är öppen. Orsak: En slang är böjd. Lösning: Kontrollera att slangarna inte är böjda eller trasiga. Orsak: Luftblandaren har samlat smuts eller är kalkbelagd. Lösning: Rengör eller byt ut luftblandaren.

Det är mycket lågt tryck på det kokande vattnet Det kan finnas olika anledningar till att det blir lågt tryck på det kokande vattnet. Orsak: Övertrycksventilen är inte öppen. Lösning: Kontrollera att övertrycksventilen är öppen. Orsak: En slang är böjd. Lösning: Kontrollera att slangarna inte är böjda eller trasiga. Orsak: Luftblandaren har samlat smuts eller är kalkbelagd. Lösning: Rengör eller byt ut luftblandaren.

Orsak: Det kommer in luft från avloppet i skåpet Lösning: Kontrollera att det finns ett ordentligt vattenlås på avloppsslangen

Kontrollera först om alla anslutningar är täta. Därefter ska du kontrollera att din övertrycksventil är monterad högre än anslutningen till avloppet och att den inte är igentäppt av smuts, kalk eller smuts. Om vatten fortsätter att sippra in i botten av underskåpet rekommenderar vi att du kontaktar oss eller din rörmokare.

Nej, vattnet lagras under tryck vid 100 °C vilket gör att bakterier inte kan överleva inne i behållaren.

Med Silhouet Instant i köket blir den dagliga städningen både enklare och snabbare. Sluta svettas och låt det kokande vattnet göra jobbet åt dig medan de värsta lasagneformarna, envisa fettfläckarna och andra matrester lätt löses upp. När du använder kokande vatten i städning och matlagning, ser du till att skärbrädor och knivar är ordentligt rena och redo att användas igen, utan att behöva oroa dig för bakterier. Det är också lätt att koka ur nappar, nappflaskor och tillaga välling och barnmat på ett snabbt och mycket säkert sätt. Du behöver inte jonglera med 1–2 liter vatten från en vattenkokare eller gryta, medan du har bebis på armen. Både blandare och behållare är livsmedelsgodkända.